日本唯一、かやの木の専門店 山の宝石「榧」を高知からあなたへ。

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お買い物ガイド

ご注文について

ご注文について

ご注文から発送までの流れ

ご注文から発送までの流れをご案内いたします。

1. ご注文

カート

ご希望の商品を選んで、ご注文手続きを行います。
ご注文方法については、こちらをご確認ください。

2. 注文内容ご確認(自動配信メール)

メール

ご注文後すぐに、注文内容ご確認メールが届きます。
ご注文内容の確認と合わせて、ご注文が正常に届いていることをお知らせするメールになっておりますので、内容をお確かめの上、保管ください。

3. お客さま担当からのご注文の確認

メール

通常ご注文から翌営業日以内に、お客さま担当よりご注文の確認とお礼のメールを差し上げております。最終的なご注文内容の確認となります。

4. 入金確認と発送予定のご連絡(※銀行振込の方のみ)

メール

銀行振込でのお支払いは前払いとなっております。ご入金の確認ができしだい、入金確認と発送予定のご連絡メールを差し上げ、発送の準備をいたします。

5. 商品発送のお知らせ

発送メール

発送完了後、お荷物の問い合わせ番号とあわせて、商品発送のお知らせメールを差し上げております。 商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

ご注文方法と流れ

ご注文はとても簡単です

当店でのお買い物はとても簡単!どなた様でも今すぐにご利用が可能です。
お電話、メールでのご注文、お問い合わせも大歓迎です。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

■インターネットでのご注文方法

1.商品を探す
ホームページに掲載している商品の中から、ご希望の商品をお選びください。

ホームページ

2.商品をカートへ入れる
ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックしてショッピングカートに入れてください。
引き続きお買い物される場合は、「買い物を続ける」ボタンで元のページに戻ることができます。

カートに入れる

3.ショッピングカートで注文手続きをする
ご希望の商品がそろいましたら、ショッピングカートの内容を確認し、画面下部よりご購入手続きへ。
会員の方は、「ログイン」してお進みください。
会員でない方は、会員登録せずに「購入手続きへ進む」よりご購入いただくこともできますが、「会員登録して購入手続きへ進む」より進まれるとポイントが付きます。もちろん、会員登録は無料です。

ご注文者さま情報を入力
画面にしたがってご注文者さまの情報の入力を行います。
・購入者情報
・お届け先情報
・お支払方法
・備考(必要な場合のみ)

入力が終わりましたら「次へ」ボタンをクリックし、注文内容確認へお進みください。

ショッピングカート画面

4.ご注文内容を確認する
入力した情報を確認し、「この内容で注文する」ボタンをクリックしていただきますと、ご注文手続きは完了です。

注文内容ご確認メール
ご注文後すぐに、注文内容ご確認メール(自動配信)が届きます。

商品が届くまで
ご注文から商品発送までの流れは、「ご注文から発送までの流れ」をご確認ください。

ご注文内容確認画面

注文内容ご確認メールが届かない場合

万一、ご注文いただいたにも関わらず当店より注文内容ご確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
また、下記の原因も考えられますので、あわせてご確認くださいますようお願いいたします。

フリーメールをご利用の場合

hotmail.com/hotmail.co.jp/yahoo.co.jp/goo.co.jpなどフリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。
当店からのメールが届かない場合、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。

お使いのメールソフトの設定による場合

ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱や迷惑メールフォルダに入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。

メールアドレスに間違いのある場合

メールアドレスがお間違えの場合はメールをお届けすることができません。メールアドレスにお間違えがあるかもしれない場合は、恐れ入りますが、ご連絡くださいますようお願いいたします。

お問い合わせ

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  • 本榧まな板お試しサイズ
  • 榧石けん
  • 榧の実食用油

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商品カテゴリ

  • 榧の木のまな板/本榧まな板
  • キッチングッズ
  • 榧の実製品
  • 文具・雑貨
  • 念珠・線香
  • 榧の苗木

いらっしゃいませ 店長あいさつ

当店は榧(かや)に惚れ込み、日本最大級の本榧材所有数を誇る、本榧専門店です。本榧を活かした様々な商品をご紹介し、お客様に楽しんでいただけるように日々努力して参ります。

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